Devoluciones
- Solicite la devolución: Enviando un correo electrónico a servicioalcliente@entremoda.com o escríbenos por WhatsApp +(504) 9454-6570
- Ponga todo lo que no quiere en la caja.
- Selle la caja.
- Reembolso: Sera reembolsado a través del mismo medio de pago que su pedido. Tardará aproximadamente 3 – 5 días dependiendo de su institución bancaria. (Costos de envió no son reembolsables)
Los costos de envió por devolución son gratis y será recogido en el mismo lugar donde se le envió el paquete.
Política de Devolución
Nuestra meta es que este completamente satisfecho con su pedido. Si no esta 100% satisfecho con su compra por cualquier motivo, Entremoda con gusto acepta devoluciones de paquetes dentro de 3 días después de haber recibido la mercancía. Aplican las siguientes condiciones:
- La mercancía debe devolverse dentro de los 3 días después de haberlo recibido.
- La mercancía no debe ser usada, alterada ni lavada.
- Al probarse la ropa, favor tener cuidado de no mancharla con maquillaje o desodorante.
- La mercancía debe tener todas las etiquetas originales incluyendo cualquier etiqueta de Entremoda y debe ser devuelto en la misma caja recibida.
- Devolución de la mercancía sin la etiqueta original o con la etiqueta dañada podría atrasar o anular la posibilidad de reembolso.
- Los zapatos deben devolverse en la caja original de los zapatos dentro de la caja recibida. NO utilice la caja de los zapatos como caja de envió.
- Accesorios de pelo, sombreros, maquillaje abierto, aretes, calzones y bodysuits no se pueden devolver.
- Devoluciones de traje de baño deben tener la banda protectora intacta.
- Si un articulo esta marcado como VENTA FINAL no se aceptan devoluciones.
- Certificados de regalo no pueden ser devueltos ni es reembolsable.
Cambios
Favor contactarse con Servicio al Cliente para solicitar cambios. servicioalcliente@entremoda.com +(504) 9454-6570